Acces
  • Situé à 12 km au sud-est de Tripoli avec une voie d'accès rapide.
Vos droits
  • Les droits des patients sont affichés dans toutes les chambres.

Sécurité incendie
  • Suivre les instructions du personnel en cas d'incendie.
Formalités
  • Dés votre arrivée présentez-vous aux admissions
    • guide des patients
  • Sortie : Le personnel des admissions vous contactera dans votre chambre pour régler votre facture
Votre Sejour
  • Chambres
    • 1 ou 2 lits
    • Salle de bain
    • Téléphone
    • Armoires de rangement
    • Salle de bain
    • Télévision avec des chaînes satellite
    • Accès internet gratuit
    • Réfrigérateur (1ère classe et luxe)
    • Salon (Luxe)
  • Visites
    • Salon à chaque étage
    • Horaires de visite : De 10h à 13h et de 16h à 20h
    • Sauf autorisation la venue d'enfant de moins de 16 ans est déconseillée
  • Tabac
    • L'Hôpital Al-Koura est un hôpital sans tabac. Il est interdit de fumer dans les chambres et les services.
  • Repas
    • Petit déjeuner à 8h
    • Déjeuner à 12h
    • Collation à 15h (Pédiatrie et maternité)
    • Dîner à 17h
  • Cafétéria (niveau -1) et point presse ouverte de 7h à 19h sauf le dimanche de 7h à 14h
  • Parking gratuit
  • Cabines téléphoniques
Informations diverses
  • Votre avis est important, une enquête de satisfaction vous sera donnée à la sortie.
  • Des boîtes à plainte et suggestion sont à votre disposition à l'entrée principale de l'hôpital et aux urgences
  • Des brochures d'information santé sont disponibles dans tous les services